LIVRAISON RAPIDE ET FIABLE
Chez CAPEL, nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs options de livraison rapide et sécurisée, adaptées à vos besoins.
Nos options de livraison :
LIVRAISON A DOMICILE AVEC COLISSIMO Profitez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150€, directement chez vous ou à l’adresse de votre choix, dans les meilleurs délais : 3 à 5 jours, hors samedi et dimanche. Pour toute commande inférieure à 150€, bénéficiez du tarif unique de 6,90€.
LIVRAISON EN POINT RELAIS Si vous préférez récupérer vos articles dans un commerce de proximité, optez pour la livraison en point relais avec Colissimo. Votre colis est livré en Point Relais, sous 3 à 5 jours, hors dimanche, lundi et jours fériés. Les retours peuvent également s’effectuer en point relais) voir conditions lors de la demande de renvoi.
La présentation d'une pièce d'identité vous sera demandée lors de la remise de votre colis.
La livraison en Point Relai est gratuite à partir de 150€ et au tarif unique de 6,90€ pour toute commande inférieure à ce montant.
RETRAIT EN MAGASIN, CLICK & COLLECT Pour plus de flexibilité, vous pouvez choisir de récupérer votre commande directement en magasin, sans frais supplémentaires. Votre commande est disponible sous 3 jours. La présentation d'une pièce d'identité vous sera demandée lors de la remise de votre colis.
DELAIS DE LIVRAISON Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode choisie. Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.
LIVRAISON INTERNATIONALE Nous expédions également à l’international. Pour connaître les frais et délais de livraison pour les pays ouverts, veuillez consulter notre section livraison internationale. Pour tous les pays hors UE, vous pourrez régler votre commande en Hors Taxes. Les frais de douane à l’entrée de votre pays sont à votre charge.
CLICK AND COLLECT : COMMANDEZ EN LIGNE, RECUPEREZ EN MAGASIN
Avec notre service Click and Collect, profitez de la commodité de la commande en ligne et de la rapidité du retrait en magasin. Plus besoin d'attendre la livraison, récupérez vos articles dès qu'ils sont prêts !
1. Commandez en ligne sur notre site en toute simplicité.
2. Choisissez l’option Click and Collect lors de la validation de votre commande.
3. Récupérez votre commande dans le magasin de votre choix, dès que les articles sont disponibles en magasin.
Pourquoi choisir Click and Collect ?
· Rapidité : Récupérez vos produits rapidement, souvent le jour même ou dans les heures qui suivent.
· Gratuité : Le service de retrait en magasin est entièrement gratuit.
· Confort : Évitez l'attente à domicile.
Service disponible dans nos magasins CAPEL.
PAIEMENT SECURISE
Chez Capel Store, nous vous garantissons une expérience d'achat en ligne 100% sécurisée grâce à des solutions de paiement fiables et protégées. Vous pouvez régler vos commandes en toute tranquillité avec nos différents modes de paiement.
Carte bancaire Nous acceptons les paiements par Visa, Eurocard, American Express, et Carte Bleue. Toutes vos informations bancaires sont protégées grâce à un système de cryptage SSL. Nous acceptons le paiement en 3 fois sans frais.
PayPal Payez rapidement et en toute sécurité via votre compte PayPal, sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires. En sélectionnant le mode de paiement PayPal, vous êtes redirigé vers votre compte : identifiez-vous (ou créez un compte), et validez votre paiement.
Avoirs Si vous disposez d’un avoir, vous pouvez l'utiliser directement lors de votre commande pour régler tout ou une partie de votre achat. Il apparait dans votre compte client. Pour l’utiliser, entrez le code associé dans la case CODE PROMO de votre panier. Le montant de l’avoir sera déduit de votre commande. Les avoirs sont valable un an et utilisable une seule fois. Ils sont également valables en magasin.
Carte cadeau En boutique sur présentation de la carte ou sur capelstore.fr en entrant le code associé à votre carte cadeau, dans la case CODE PROMO de votre panier. Le montant de la carte sera déduit de votre commande. La carte cadeau est valable un an et utilisable en plusieurs fois.
Sécurité et confidentialité Toutes vos transactions sont protégées par un cryptage de haut niveau, effectuées sur serveur sécurisé (cryptage SSL, 128 bits). Les échanges de données sensibles (données personnelles, numéros de cartes bancaires, etc...) sont fiabilisés et garantis par un certificat serveur, assurant ainsi la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et bancaires.
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Paiement en 3 fois sans frais avec Alma
Chez Capel Store, nous vous offrons la possibilité de payer en 3 fois sans frais grâce à notre partenaire Alma. Cette solution de paiement vous permet de mieux gérer votre budget tout en profitant de vos achats immédiatement. En choisissant cette option, vous acceptez les conditions générales client d'Alma ainsi que les conditions particulières Alma pour les clients de CAPEL GRANDES TAILLES.
Conditions d’utilisation du paiement en 3 fois sans frais sur www.capelstore.fr
· Le montant total de la commande doit être compris entre 50€ et 2000€
· Ce service est entièrement gratuit et sans frais supplémentaires.
· Réservé à la France
Comment ça fonctionne ?
1. Ajoutez vos articles à votre panier et choisissez l’option paiement en 3 fois sans frais au moment de la validation de votre commande.
2. Réglez le premier tiers de votre commande lors de la validation de l’achat.
3. Les deux paiements restants seront prélevés automatiquement sur votre carte bancaire respectivement à 30 jours et 60 jours après le premier paiement.
4. Dans le cas d'une demande de remboursement total, les paiements échus seront remboursés et ceux programmés seront annulés.
5. Dans le cas d'une demande de remboursement partiel, le remboursement se fera dans l'ordre : sur le 3ème paiement puis sur le 2nd paiement (si solde) puis sur le 1er paiement (si solde).
Le paiement est sécurisé via Alma, garantissant la protection de vos données bancaires. Profitez des avantages du paiement en 3 fois sans frais :
· Flexibilité : Répartissez le paiement de vos achats en trois fois, sans frais, selon vos possibilités.
· Simplicité : Un processus facile et rapide, avec une gestion automatique des paiements.
· Aucun frais supplémentaire : Le paiement en plusieurs fois est totalement gratuit avec Alma.
