LA MODE grande taille pour homme - services et valeurs

 

I. Un service de qualité 

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Au-delà du produit, c'est une véritable notion de service qui nous anime à travers notre sens du conseil et nos services.

Les retouches Maison                      

Chaque boutique Capelstore dispose de son propre atelier de retouche dédié exclusivement aux clients de la marque. Ce service est offert sur les retouches simples et en dehors des périodes de soldes, il nous permet de garantir à chaque homme qui pousse la porte d’une de nos boutiques de repartir satisfait avec un vêtement adapté. Ce service est naturellement proposé aux clients de la boutique en ligne www.capelstore.fr qui sont invités à venir en boutique, dans les 30 jours qui suivent la réception de leur commande, faire retoucher les vêtements concernés: pantalons, costumes, vestes, parkas.

Le club capelstore

Des offres exceptionnelles récompensent régulièrement votre fidélité. Chaque client détenteur de la carte Club capelstore est tenu informé des actualités, opérations spéciales et invitations. Elle permet également d’être invité en avant-première aux ventes privées qui précèdent les soldes. Elle est offerte en boutique. Vous pouvez en faire la demande sur le site via l'adresse de contact.

 


II. Des conseils personnalisés

Peut-on porter des rayures lorsque l’on a du ventre ? Comment prendre ses mesures ? Comment faire un noeud de cravate?
Le vêtement grande taille ne se choisit pas au hasard. Chaque morphologie nécessite une coupe spécifique qui se définit par une taille et une conformation. On appelle conformation la manière dont les différentes parties du corps sont réparties. En fonction de ses goûts, de son mode de vie, de ses besoins, chaque homme est accueilli chez CAPELSTORE et guidé pour trouver « le bon vêtement à la bonne taille ». Nos conseillers de vente sont de véritables experts. Ils connaissent sur le bout des épingles la prise de mesure et adaptent chaque vêtement à l’exigence d’aisance et de style de son propriétaire. Formés au style, ils savent ce qui met en valeur une silhouette,  dissimule les défauts, complète un dressing ou convient à une occasion particulière. Sur capelstore.fr, vous serez guidé comme dans nos boutiques sur ce qui vous va. Nos vendeurs et nos stylistes vous glissent régulièrement des conseils associés à chaque produit que vous pourrez retrouver également sur la page nos conseils.

 


III. Des vêtements grande taille pour homme de qualité

Capelstore c'est aussi, depuis 1958, un prêt-à-porter de qualité. Notre entreprise française possède son propre bureau de style et de production. Nous dessinons nos propres collections: Capel Paris, Ligne Rouge Capel et bientôt Blue Capel. Nous recherchons les étoffes présentant des garanties de qualité : tenue des couleurs, finesse des tissages, entretien facile, résistance. La grande majorité des articles signés Capel sont fabriqués dans des ateliers européens qui ont notre confiance depuis plusieurs années voire décennies et qui maîtrisent la fabrication des vêtements grande taille pour homme. Il se peut que le prix de certains articles varie en fonction de la taille, c'est une des conséquences d'un prêt-à-porter qui n'est pas standard. D'une taille et d'une stature à l'autre, le temps de travail et le métrage de tissu ne sont pas les mêmes. Notre souhait est de proposer un vêtement adapté avec un vrai rapport qualité / prix.

 

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IV. Les services e-boutique

La livraison est possible en France, Monaco, Andorre et dans les pays du bénélux

Livraison offerte à partir de 150€ d'achat

  • Services so colissimo :

  • Livraison à votre domicile
  • Livraison dans l'un des 10 000 bureaux de poste proposés
  • Livraison chez un des 4200 commerçants proposés

Pour une expédition en France, les frais de livraison sont offerts à partir de 150 euros d’achat (hors frais de livraison) pour une même commande et par Colissimo exclusivement.

 

Destination Transporteur Délai (jours ouvrés) Tarif / Tarif avec assurance
France METROPOLOTAINE SO COLISSIMO 2 à 5 jours : tarif forfaitairede 6, 90€

(Les délais indiqués sont les délais indicatifs d'acheminement par La Poste en jours ouvrés.)

Belgique, Suisse, Luxembourg : taris forfaitaire de 12,90 €

 

Livraison gratuite en boutique

Vous pouvez vous faire livrer gratuitement dans une de nos 8 boutiques en France. Pratique, cette solution vous permet d'essayer directement vos articles et de prendre vos mesures si vous avez besoin de retouches.

Retours faciles et gratuits: en boutique ou par courrier

Retours gratuits*: Un Bon de retour de transport gratuit est joint à votre compte sur demande et pourra être utilisé si vous désirez retourner un produit. Vous pouvez aussi déposer votre retour dans une de nos boutiques.

Retours faciles : Pour retourner un produit, veuillez compléter le formulaire de retour dans votre compte en précisant les raisons du retour. Puis utiliser le bon de retour prépayé qui vous sera envoyé pour expédier vos articles dans l'emballage et l'état d'origine. Capelstore vous offre la possibililité de retourner vos articles jusqu'à 14 jours suivant la date de réception.

Retouches offertes

  • Certains articles ont besoin d'être retouchés ? Capelstore vous offre les retouches* pour les vestes, parkas, manteaux et pantalons dans les 30 jours qui suivent la réception de votre commande. Rendez-vous dans une de nos 7 boutiques .
  • *voir conditions en boutiques
Paiement sécurisé

Paiement

sécurisé

livraison gratuite en boutique

Livraison gratuite

en boutique

Demande de retour gratuit

Retours

gratuits

Retouches gratuites

Retouches

gratuites